Servicios y Asistencia
Los Distribuidores Autorizados se encargan de la asistencia técnica, los cuales estudian al detalle todas las opciones posibles, en colaboración con la casa matriz, hasta dar con la mejor solución para cada tipo de problema.
La garantía de base que proporciona RSWOOD - CMC, tal y como establece el contrato, es de 12 meses, según lo establecido por la Asociación Italiana de Fabricantes de Maquinaria para la Madera (Acimall), de la que la Empresa es socia desde hace más de veinte años.
No obstante, es posible obtener una ampliación de la garantía si así se acuerda previamente en el presupuesto.
RSWOOD - CMC garantiza la asistencia de su maquinaria a través de una Red de Distribuidores propia de forma que, cuando sea necesario, intervienen directamente.
El departamento de recambios suministra los pedidos en un plazo de 3 días laborables.
